Почему CashForCard?

Что такое подарочная карта? 

Почему Подарочная карта - предоплаченная?

В каких номиналах выпускаются Подарочные карты?

В зависимости  от торговой сети выпускающей Подарочные карты, номинал может варьироваться от 300 рублей и до любой суммы установленной лимитом торговой сети. .

Что значит Подарочные карты с фиксированным и гибким номиналом? 

Подарочные карты с фиксированным номиналом имеют фиксированный баланс: 500, 1000, 1500, 2000, 2500, 3000, 5000, 10000 рублей, они не пополняются и  сгорают при покупке. 

Подарочные карты с гибким номиналом имеют баланс от 300 рублей и до любой суммы установленной лимитом торговой сети. Некоторые из них можно неоднократно пополнять в течение срока действия. 

Является ли Подарочная карта кредитной?

Подарочная карта не является кредитной. Установление кредитного лимита по карте не предусмотрено, так же как и взимание процентов за пользование денежными средствами.

Можно ли пополнить лимит Подарочной карты?

Пополнение лимита предусмотрено для держателей Пополняемых Предоплаченных карт, например: Медиа Маркт. Пополнение лимита возможно неограниченное количество раз в течение всего срока действия предоплаченной карты.

Как это работает? 

Есть карты на которых напечатан номинал, срок действия и индивидуальный номер. Учет средств на карте ведется с помощью того же оборудования, которое проводит операции по банковским пластиковым картам. Информация о карте закодирована с помощью магнитной полосы, поэтому не стоит оставлять ее возле приборов имеющих излучения. Если карты размагнитилась, вы не сможете технически расплатиться по ней в магазине. 

Принимаете ли вы Подарочные карты которые истекают?

В Российской федерации большинство Подарочных карт имеют срок действия, поэтому, мы покупаем карты до окончания срока действия которых, осталось не менее 3 месяцев.

Даете ли вы гарантию на товар?

Да, мы даем 30-дневную гарантию на Подарочную карту(ы), что она будет действительна в розничной сети на ту сумму в рублях, которая указана в заказе. Кроме этого, мы имеем 3-х шаговую Программу защиты клиентов, в результате чего вы будете чувствовать себя еще в большей безопасности! Подробнее о программе можно прочитать здесь.

Где купить подарочную карту? 

Вы можете купить подарочную карту на сайте интернет –магазина CashForCard.ru,  либо приехать к нам в в офис оп адресу: г. Самара, ул. Ново-Садовая 106, офис 528.

Я хочу купить Подарочную карту, нужны ли какие-то документы для ее покупки? 

Приобретение Подарочной карты является заключение Договора Публичной оферты с физическим лицом, где факт покупки карты означает Ваше согласие с правилами договора. Никакие дополнительные документы удостоверяющие личность, не нужны. Карта выдается на предъявителя, это значит, что при покупке товара с ее использованием также не требуется устанавливать личность покупателя. 

Я оплатил заказ некоторое время назад, но не получил его?

Мы обрабатываем и отправляем заказы в течение 24-48 часов после их размещения. Вы получаете извещение с номером перевода на электронную почту, как только ваш заказ отправлен, по которому можете отследить статус заказа. Если в течение этого времени, вы не получили извещение на ваш электронный адрес, то пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов: sales@cashforcard.ru либо по телефону горячей линии: 8 (800) 700-53-82.

Я пытался использовать Подарочную карту, но она не работает?

Мы являемся вторичным рынком Подарочных карт, мы покупаем Подарочные карты от других пользователей, из-за чего иногда могут возникать проблемы. Все наши карты подкреплены 30-дневной гарантией. Если у вас возникла проблема с картой, пожалуйста, отправьте описание проблемы на электронную почту: sales@cashforcard.ru и укажите серийный номер заказа, желательно приложить фотографию карты, которую вы у нас купили.

Где я могу использовать купленную мной карту? 

Вы можете использовать Подарочные карты в любом магазине торговой сети, к которой принадлежит Подарочная карта (например М.Видео) на территории России. Подарочными картами купленными у нас в магазине, Вы не сможете оплатить покупки в интернете.  

Могу ли я использовать сразу несколько подарочных карт одновременно? 

Конечно, можете.

Могу ли я совершать покупки онлайн с помощью подарочной карты купленной в вашем интернет-магазине?

Нет. Купленную у нас Подарочную карту, Вы можете использовать только на кассе магазина торговой сети. 

Если я куплю Подарочную карту, ее можно красиво упаковать? 

Мы упаковываем Подарочную карту в стандартный Card Holder (держатель карты) с логотипом нашей компании.  

Какой товар можно приобрести в магазинах с использованием Подарочных карт? 

Подарочная карта может быть использована для оплаты любого товара, в том числе, товар со скидками, участвующий в акциях и т.д.

Могу ли я комбинировать Подарочную карту с другими картами на скидку, бонусами, сертификатами? 

Да, кончено. 

Если мне не подойдет размер купленной вещи, могу я ее обменять? 

Обмен товара, приобретенного с использованием Подарочной карты, осуществляется в общем порядке, предусмотренным действующим российским законодательством.

Если я потеряю Подарочную карту, можно ее восстановить? 

К сожалению, Подарочные карты в случае утери не восстанавливаются. Карта выдается на предъявителя, личность клиента не устанавливается при совершении покупки в магазинах.

Если суммы на Подарочной карте не хватает для оплаты покупки, можно ли доплатить разницу?

Разумеется, Вы можете доплатить недостающую сумму наличными или банковской картой.

Если я хочу совершить покупку на 2500 рублей, а у меня карты номиналом 3000 рублей, могу ли я получить остаток наличными? 

Hет, если  у Вас Подарочная карта с фиксированным номиналом и суммарная стоимость выбранного товара меньше номинала карты, разница владельцу карты не выплачивается. Но вы можете на оставшуюся сумму выбрать еще что-нибудь из ассортимента магазина, в дополнение к Вашей основной покупке. 

Если у Вас Предоплаченная подарочная карта с гибким номиналом, то Вы можете пользоваться ей многократно, просто постоянно пополняя ее баланс. 

Если я не успею воспользоваться Подарочной картой до истечения ее срока действия, поменяют ли мне ее на другую с таким же номиналом? 

Мы не сможем обменять просроченную карту на другую, а также у вас не смогут ее принять в магазине по техническим причинам. Пожалуйста, постарайтесь совершить покупку до истечения срока действия.